Sorun giderme

Mobil veri çalışmıyor mu? 'Yalnızca SOS' mu yazıyor? 'Etkinleştiriliyor'da mı takıldı? Gerçekten işe yarayan adım adım çözümler.

• Miyaw eSIM'imi kurdum ama mobil veri çalışmıyor, ne yapmalıyım?'Veri yok' sorunlarının çoğu üç şeyden birine dayanır: Veri Dolaşımı kapalıdır, eSIM hattın veri hattı olarak seçili değildir ya da eSIM hâlâ aktifleşiyordur. Seyahat eSIM'i yerel partner şebekelere dolaşımla (roaming) bağlanır; bu yüzden Miyaw hattı için Veri Dolaşımı AÇIK olmalı. Aşağıdaki kontrolleri sırayla yap — ilk ikisi durumların büyük çoğunluğunu çözer.
• iPhone'um seyahatte neden 'Yalnızca SOS' gösteriyor?'Yalnızca SOS', iPhone'unun acil aramalar için bir şebekeye ulaşabildiği ama kendi verin için bir şebekeye kayıtlı olmadığı anlamına gelir. Miyaw eSIM ile bu neredeyse her zaman hattın açık olmaması, veri hattı olarak seçili olmaması ya da Veri Dolaşımının kapalı olması demektir. eSIM'de arıza yok — aşağıdaki üç kontrolü yap, servis bir iki dakikada geri gelir.
• 'PDP authentication failure' ne demek ve nasıl düzeltilir?'PDP authentication failure' bir veri bağlantısı hatasıdır: telefonun şebekeye ulaşmış ama veri oturumu reddedilmiş — genelde bir APN ayarı ya da yeniden kaydolması gereken bir hat yüzünden. Miyaw eSIM'inde APN normalde otomatiktir; bu yüzden çözüm genelde hattı yeniden kaydetmek ya da birkaç cihazda ve Japonya planlarında APN'i elle girmektir.