تخطٍّ إلى المحتوى

ثبّتُ eSIM من Miyaw لكن بيانات الجوّال لا تعمل، ماذا أفعل؟

بقلم Serhat Dogan · آخر تحديث 2026-06-04

أغلب حالات «لا توجد بيانات» تعود إلى أحد ثلاثة أسباب: تجوال البيانات مُغلق، أو لم يُختَر eSIM كخط للبيانات، أو ما زال قيد التفعيل. تتصل eSIM المخصّصة للسفر بشبكات الشركاء المحلية عبر التجوال، لذا يجب أن يكون تجوال البيانات مُفعّلًا لخط Miyaw. راجع النقاط التالية بالترتيب — أوّل خطوتين تحلّان معظم الحالات.

فعّل تجوال البيانات لخط Miyaw

تصل eSIM المخصّصة للسفر إلى الإنترنت عبر التجوال من خلال شبكات الشركاء المحلية — وهي ليست الشبكة «المحلية» لأي مشغّل. ترك تجوال البيانات مُغلقًا هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم عمل البيانات. فعّله لخط Miyaw فقط، وأغلقه في شريحتك المعتادة كي لا تتراكم رسوم على ذلك الخط.

اجعل eSIM من Miyaw خط البيانات لديك

في الهاتف ثنائي الشريحة، تستخدم البيانات الخط الذي اخترته. عيّن eSIM من Miyaw كخط لبيانات الجوّال وتأكّد أن الخط مُفعّل. إذا ظلّ خطك المعتاد مختارًا للبيانات، فلن تُفتح الصفحات عبر Miyaw.

تحقّق من APN (تلقائي عادةً)

في جميع الباقات تقريبًا يُضبط APN تلقائيًا — لا حاجة لتعديل شيء. الاستثناء المعروف هو اليابان: يُدخَل APN يدويًا — vmobile.jp لباقة Docomo، وplus.4g لباقة Softbank اليومية. وقد تحتاج بعض أجهزة Android إلى إضافة APN يدويًا؛ والقيمة موجودة في رسالة التأكيد.

على iPhone (iOS 18 وأحدث)

  1. 1افتح الإعدادات → بيانات الجوّال.
  2. 2اضغط على خط eSIM من Miyaw وفعّل «تشغيل هذا الخط».
  3. 3في بيانات الجوّال، عيّن «بيانات الجوّال» على خط eSIM من Miyaw.
  4. 4اضغط على خط Miyaw → خيارات بيانات الجوّال → تجوال البيانات → تشغيل.
  5. 5إذا لم تعمل البيانات بعد، اضبط اختيار الشبكة على «تلقائي».

على Android (Pixel / Android 15 الأصلي)

  1. 1الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → اختر eSIM من Miyaw.
  2. 2فعّل «بيانات الجوّال» لذلك الخط.
  3. 3فعّل «التجوال» لذلك الخط.
  4. 4اجعل eSIM من Miyaw شريحة البيانات المفضّلة.
  5. 5سامسونج: الإعدادات → الاتصالات → مدير شريحة SIM → eSIM → الشبكات الجوّالة → تجوال البيانات.

الحل خطوة بخطوة

  1. 1تأكّد من وجود تغطية وأنك في دولة تشملها باقتك.
  2. 2فعّل تجوال البيانات لخط eSIM من Miyaw (انظر خطوات iPhone / Android أدناه).
  3. 3عيّن eSIM من Miyaw كخط للبيانات وتأكّد أن الخط مُفعّل.
  4. 4شغّل وضع الطيران لنحو 30 ثانية ثم أوقفه، لإعادة تسجيل الجهاز على الشبكة.
  5. 5أعد تشغيل الهاتف.
  6. 6ما زالت لا تعمل؟ راسلنا على hello@miyaw.io — ولا تحذف eSIM، فقد يمنعك ذلك من إعادة التثبيت.

المصادر

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

مقالات ذات صلة