Que signifie « PDP authentication failure » et comment la résoudre ?
Par Serhat Dogan · Dernière mise à jour 2026-06-04
« PDP authentication failure » est une erreur de connexion de données : votre téléphone a atteint le réseau, mais la session de données a été refusée — généralement à cause d'un réglage d'APN ou d'une ligne qui doit se réinscrire. Sur l'eSIM Miyaw, l'APN est normalement automatique ; la solution consiste donc le plus souvent à réinscrire la ligne ou, sur quelques appareils et sur les forfaits du Japon, à saisir l'APN à la main.
De quoi s'agit-il
Le PDP est le canal de données entre votre téléphone et le réseau. « Authentication failure » signifie que ce canal a été refusé. C'est un problème de réglages ou d'inscription — pas une eSIM endommagée — il se résout donc presque toujours en quelques minutes depuis le téléphone.
Vérifiez l'APN (uniquement si nécessaire)
Presque tous les forfaits Miyaw règlent l'APN automatiquement. Deux cas exigent une saisie manuelle : les forfaits du Japon (vmobile.jp pour Docomo, plus.4g pour le forfait journalier Softbank) et certains modèles Android. Si l'APN est vide ou incorrect, mettez la valeur de votre e-mail de confirmation et laissez le nom d'utilisateur et le mot de passe vides.
Résolvez étape par étape
- 1Activez le Mode Avion environ 30 secondes puis désactivez-le, pour réinscrire la session de données.
- 2Redémarrez le téléphone.
- 3Vérifiez que les données à l'étranger sont ACTIVÉES pour la ligne Miyaw.
- 4Android : Réglages → Réseau et Internet → Cartes SIM → [eSIM] → Noms des points d'accès (APN) — vérifiez que l'APN correspond à votre confirmation (Samsung : Connexions → Réseaux mobiles → APN).
- 5iPhone, forfaits du Japon uniquement : Réglages → Données cellulaires → Réseau de données cellulaires → mettez l'APN sur vmobile.jp (plus.4g pour le forfait journalier Softbank).
- 6Toujours en échec ? Écrivez à hello@miyaw.io avec le modèle de votre téléphone et votre forfait.
Sources
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